Informativa privacy e cookie

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Raphael Negrea, che opera con il marchio EvoTech (E.T). Per qualsiasi domanda sui tuoi dati puoi scrivere o telefonare ai contatti indicati qui sotto.

2. Quali dati raccogliamo

Raccogliamo solo i dati necessari ai servizi che usi:

• Modulo contatti: nome, email, telefono (facoltativo), tipo di immobile, il testo del messaggio, la lingua del sito e, per le richieste di preventivo dal catalogo, il prodotto e la quantità.
• Recensioni: nome e cognome, città (facoltativa), valutazione, testo e, se la indichi, l’email (mai pubblicata). Sul sito pubblichiamo solo il nome, l’iniziale del cognome, la città, la valutazione, il testo e la data.
• App EvoTech: email, nome (facoltativo) e password dell'account. La password è gestita in forma cifrata dal servizio di autenticazione: noi non possiamo leggerla.
• Codici di accesso creati nell'app: nome dell'ospite o del fornitore che indichi, porta, PIN, periodo di validità, numero di utilizzi e il registro dei tentativi di accesso.
• Pagamenti: i dati del bonifico (nome di chi paga, importo, causale e coordinate bancarie) e i dati necessari alla fatturazione.
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, data e ora delle richieste, registrati automaticamente dai server che ospitano il sito per farlo funzionare e proteggerlo.

3. Dati biometrici

Il sito e l'App EvoTech non raccolgono voce, immagini del volto o impronte digitali. Nelle serrature installate, i modelli biometrici vengono creati e conservati in forma cifrata sul dispositivo stesso e non vengono inviati a EvoTech. La registrazione delle persone autorizzate avviene con il consenso di ciascun interessato, a cura del proprietario della serratura.

4. Perché usiamo i dati e su quale base giuridica

• Rispondere alle tue richieste e preparare preventivi: misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR).
• Fornire l'App EvoTech e i servizi di installazione e assistenza: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
• Adempiere agli obblighi fiscali e contabili: obbligo di legge (art. 6.1.c GDPR).
• Proteggere il sito e l’app da abusi e accessi non autorizzati: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
• Pubblicare la tua recensione sul sito: consenso (art. 6.1.a GDPR), che puoi revocare in qualsiasi momento chiedendo di rimuoverla.

5. Dati degli ospiti inseriti nell'app

Quando crei un codice per un ospite, un collaboratore o un fornitore, sei tu a decidere quali dati inserire e perché: per quei dati sei titolare del trattamento ed EvoTech li tratta per tuo conto, solo per far funzionare l'app. Ti chiediamo di inserire il minimo indispensabile (ad esempio solo il nome) e di informare le persone a cui consegni il codice.

6. A chi comunichiamo i dati

Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per finalità di marketing. I dati possono essere trattati, solo per le finalità sopra indicate, da:

• Netlify, Inc. (hosting del sito, modulo contatti, database e autenticazione dell'app), in qualità di responsabile del trattamento.
• Google LLC (servizio Google Fonts), che riceve il tuo indirizzo IP quando il browser scarica i caratteri del sito.
• Revolut Bank UAB, la banca che riceve i bonifici.
• Consulenti fiscali e contabili, tecnici installatori incaricati e autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge.

7. Trasferimenti fuori dall'Unione europea

Netlify e Google hanno sede negli Stati Uniti. I trasferimenti avvengono sulla base della decisione di adeguatezza EU-US Data Privacy Framework, per i fornitori certificati, oppure delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.

8. Per quanto tempo conserviamo i dati

• Richieste dal modulo contatti: 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo che diventino un contratto.
• Recensioni: finché restano pubblicate; se chiedi di rimuoverle o non vengono approvate, le eliminiamo entro 30 giorni.
• Account, codici e registro degli accessi dell'app: finché l'account è attivo. Se chiedi la cancellazione, li eliminiamo entro 30 giorni.
• Dati di pagamento e fatturazione: 10 anni, come previsto dalla legge (art. 2220 del Codice civile).
• Dati tecnici dei server: per il tempo stabilito dal fornitore di hosting per sicurezza e diagnostica.

9. Cookie e archiviazione locale

Il sito non usa cookie di profilazione, pubblicitari o di analisi statistica e non mostra banner per il consenso, perché usa solo strumenti tecnici necessari, per i quali la legge non richiede il consenso (art. 122 del Codice privacy e Linee guida del Garante del 10 giugno 2021):

• evotech-lang (archiviazione locale del browser): ricorda la lingua che hai scelto. Resta finché non la cancelli dal browser.
• nf_jwt e dati di sessione (solo se accedi all'App EvoTech): mantengono attivo il tuo accesso. Vengono rimossi quando esci dall'account o alla loro scadenza.
• Cookie tecnici del fornitore di hosting, usati per la sicurezza e il corretto funzionamento del sito.

10. I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in un formato leggibile (portabilità) o opporti al trattamento basato sul legittimo interesse. Se hai dato un consenso puoi revocarlo, senza effetti sul trattamento già avvenuto.

Per esercitare i diritti scrivi all'email del titolare: rispondiamo entro 30 giorni. Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

11. Sicurezza

Il sito e l'app usano connessioni cifrate (HTTPS). Ogni proprietario vede solo i propri codici, le password non sono mai visibili a noi e l'accesso ai dati è limitato alle persone che ne hanno bisogno per fornire il servizio.

12. Minori

I nostri servizi non sono rivolti ai minori di 14 anni e non raccogliamo consapevolmente i loro dati.

13. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa quando cambiano i servizi o la normativa. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina.